IPv4-адреса и подсети
Аренда IPv4-подсетей /24-/18, LIR-услуги, RDNS, GRE, ACL и перенос адресов между услугами.
IPv4-адреса и подсети
LIR-услуги
ROA/RPKI
Подготовка ROA, проверка origin ASN и базовая маршрутизация для анонса IPv4-префиксов.
Открыть тикетRoute objects
Создание и проверка route objects, maintainer-данные и согласование анонса.
Открыть тикетLOA и BGP
Документы для анонса, LOA по запросу, привязка к ASN и подготовка данных для аплинка.
Открыть тикетAbuse и документы
Проверка истории блока, контакты abuse, базовые документы и сопровождение сетевой заявки.
Открыть тикетIPv4-тарифы в биллинге
Что можно собрать
Публичные сервисы
RDNS и anti-DDoS для сайтов, API, VPN/proxy и почтовых компонентов.
GRE и L2
Туннели для связки площадок, переноса трафика и интеграции с вашей сетевой схемой.
Anycast по запросу
Подходит для DNS, edge-сервисов и распределенной сетевой логики.
Мониторинг
Графики, алерты и контроль событий помогают быстро видеть аномалии трафика.
Что проверить до заказа
Тестовые IP и speedtest
Для локации можно запросить тестовый IP, speedtest-файл и маршрут до вашего региона до оплаты.
Запросить тестDDoS и фильтрация
Перед заказом фиксируем профиль трафика: TCP/UDP, игровые порты, VPN/proxy, L3/L4 и требования к приложению.
Условия сетиASN, BGP, ROA
Для IPv4/BGP задач проверяем origin ASN, ROA/RPKI, route objects, LOA и abuse-контакты.
IPv4-адресаТрафик и порт
В тарифах показываем порт и условия трафика: безлимит для VPS или указанный пакет трафика для сервера.
Смотреть серверыЮридика, счета и поддержка
Документы до оплаты
Для долгого срока можно запросить invoice, реквизиты, договор/оферту и условия продления до заказа.
Условия оплатыПлатежи и закрывающие
Заказы, счета, тикеты и история услуг ведутся через клиентскую панель; коммерческие вопросы — через sales.
КонтактыAbuse и допустимые задачи
Для торрентов, VPN/proxy, блокчейн-нод, почты, BGP и IP-пулов условия abuse и документы согласуются заранее.
Правила abuseЭскалация
Критичные инциденты ведутся через тикет с приоритетом, привязкой к услуге и понятным временем реакции.
SLAДолгосрочная аренда IP
Можно ли зафиксировать цену на 6-12 месяцев?
Да. Помесячная оплата доступна по умолчанию, а предоплата на 6-12 месяцев, скидка и price lock согласуются в счете или тикете.
Что будет, если железо выйдет из строя?
По выделенному серверу открывается тикет, проверяется IPMI/SMART/логи, затем согласуется замена диска, RAM, узла или перенос. Для критичных проектов заранее выбирают RAID, backup и managed-план.
Можно ли увеличить ресурсы без переезда?
На VPS обычно доступен переход на старший план. На baremetal апгрейд зависит от шасси, слотов, дисков и свободного железа, поэтому рост обсуждается до заказа.
Кто отвечает за бэкапы?
По умолчанию клиент отвечает за данные приложения. Если нужен контролируемый backup/restore, это фиксируется как отдельная опция или managed-услуга.
Можно ли проверить сеть до оплаты?
Да. Для нужной локации можно запросить тестовый IP, speedtest и проверку маршрута. Для DDoS-чувствительных задач нужно заранее описать протоколы и профиль трафика.