Статус
Статус сервисов
Состояние площадок, плановые работы, сетевые события и история инцидентов.
Работы
Инциденты
История
Уведомления
Liveтекущие события
Historyархив работ
RSSуведомления
SLAконтроль реакции
NOC online24/7
Тикеты и заказыClient area
VPS · Servers · IPединый стек
Прозрачность
Что публикуем
Плановые работы
Окна обслуживания, изменения сетевой схемы, обновления платформы и прогноз влияния.
Maintenance
Инциденты
Описание события, затронутые сервисы, ход восстановления и финальный postmortem.
Incident
История
Архив событий помогает оценить надежность площадок и качество коммуникации.
History
Тикеты
Если проблема касается вашей услуги, создайте тикет, чтобы привязать диагностику к аккаунту.
КабинетКомпоненты
Что нужно смотреть при инциденте
| Компонент | Что проверять | Следующее действие |
|---|---|---|
| Локация | есть ли событие по нужной площадке | сверить с внешним статусом |
| Сеть | маршрут, порт, DDoS-фильтрация | открыть тикет с MTR/trace |
| Сервер | питание, IPMI, диск, RAM | приложить логи и время события |
| Приложение | CPU/RAM/IO, логи сервиса | если нужен managed, подключить план |